KJØPSVILKÅR
Avtale mellom
Endorfinlegen AS v/Aili Kristina Hannisdal
og
BETALENDE KUNDE (under kalt klient)
om treningskurset "Oppdag Endorfineffekten"
Formålet med denne avtalen er å skape trygge og klare rammer, minske sjansen for eventuelle misforståelser og legge grunnlaget for at du oppnår de beste resultatene.
- Innledning
Denne avtalen gjelder mellom Endorfinlegen AS og KLIENT for tilgang til "Oppdag EndorfinEffekten" treningsportal. Avtalen er gjensidig forpliktende. Ved betaling og signering av denne avtalen bekrefter du at du har lest igjennom hele denne avtalen og at du aksepterer de vilkårene som er regulert i avtalen.
- Innhold
Kurset er et selvhjelpskurs som gjennomføres på egenhånd. Det er ikke inkludert fysioterapi eller behandling, men dette kan avtales i tillegg hvis ønskelig. Eventuelle samtaler/timer kan avtales hos Sport&Spine.
Inkludert er tilgang til kursmateriell i tolv måneder fra kjøpstidspunkt.
Samtaler, veiledning eller coaching fra Endorfinlegen AS er ikke å regne som innhold i denne pakken, og vil beregnes etter egne satser.
Ved å forplikte deg til denne prosessen samtykker du til å følge kurset for å oppnå resultater. Hensikten med samtalene er å minne deg om dine egne intensjoner, og hjelpe deg å realisere dem. Endorfinlegen AS v/Aili Hannisdal kan ikke gi en garanti for at kurset vil gi resultater.
For å oppnå maksimalt resultat oppfordres det til å godta følgende:
- Vær i tide til alle avtaler for å få maksimalt ut av hver samtale.
- Kom forberedt til timer, vær ærlig og delta aktivt gjennom programmet.
- Forplikt deg til handlingsplanene du lager, og gjør det du har avtalt å gjøre.
Under kursperioden vil Aili Hannisdal være tilgjengelig på epost. Det kan vanligvis forventes svar innen 5-7 arbeidsdager.
- Betaling
Kurset koster totalt kr. 697,-. Dette skal betales som engangssum før kursoppstart eller over 3 betalinger a 279,- (totalt 837,-) eller over 6 betalinger a 159,- (totalt 954,-). Betaling skjer ved overføring til kontonummer 1506 57 91681 eller via bankkort eller kredittkort. Vi aksepterer Visa og MasterCard, gjennom vår betalingsleverandør Stripe. Faktura tilsendes fra Stripe. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre.
Dersom betalingen din ikke går gjennom vil det bli forsøkt trukket 5 ganger over et intervall på 3 uker. Dersom betaling fremdeles ikke kan gjennomføres vil du automatisk bli utmeldt av kursportaler, miste dine tilganger, bookede samtaler, kurset vil avsluttes umiddelbart og du vil motta faktura på gjenstående beløp med betalingsfrist 10 dager. Tilganger åpnes igjen så snart utestående er betalt.
- Angrerett og garanti
Kurset har en 100% fornøyd garanti med full returrett innen 7 dager fra kjøpstidspunkt. Garantien innebærer at dersom du mot formodning ikke skulle være fornøyd, får du alle pengene tilbake. I motsetning til angreretten vil det ikke gjøres fradrag i tilbakebetalingen - du får refundert hele beløpet du har betalt uavhengig av hvor mye av innholdet du har fått tilgang til. Dersom du ønsker å benytte deg av fornøydhetsgarantien, send epost til [email protected] innen 7 dager fra kjøpstidspunkt, så ordner vi det!
Kursavgiften refunderes ikke etter dette.
- Rettigheter til kursmateriale
Endorfinlegen AS forbeholder seg alle rettigheter til kursmaterialet og all skriftlig og muntlig informasjon som gis i forbindelse med kurset. Dette skal ikke selges, deles, publiseres eller benyttes til andre formål uten skriftlig samtykke fra Endorfinlegen AS v/ daglig leder Aili Hannisdal.
Materialet skal kun benyttes til ditt eget bruk, innhold eller påloggingsinformasjon skal ikke deles med andre, og heller ikke slik at det kan være skadelig for materialet eller for Endorfinlegen AS sitt omdømme.
Brudd på dette kan medføre erstatningsansvar ovenfor Endorfinlegen AS.
- Ansvar
Endorfinlegen er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller økonomisk ansvar du måtte pådra seg i forbindelse med kurset. Det inkluderer trening, kosthold, livsstilsendringer, investeringer eller prioriteringer du gjør i forbindelse med å realisere sine mål. Dersom du har helseutfordringer må dette tas opp Endorfinlegen AS i forkant. Du er selv ansvarlig for å søke bistand fra behandlende lege eller psykolog ved behov for dette eller før du gjør endringer i livet ditt.
- Force Majeure
Med unntak av plikten til å utføre avtalt betaling, er ingen av partene ansvarlige for
manglende overholdelse av sine forpliktelser etter avtalen i en periode hvor parten ikke kan
utføre forpliktelsene grunnet hendelser utenfor deres kontroll, som streik, brann, flom eller
annen naturkatastrofe, krig eller opprør, cyberangrep og akutt eller alvorlig sykdom.
Dette er forutsatt at den som ikke kan oppfylle sin forpliktelse etter avtalen straks underretter den annen part om situasjonen, og gir tilstrekkelig informasjon til at den andre parten kan vurdere situasjonen og begrense tapet for egen del.
Dersom en slik situasjon oppstår vil som utgangspunkt ikke partene fritas fra forpliktelsene
etter avtalen, men oppfyllelsen av dem vil utsettes inntil force majeure- tilstanden opphører.
Der tilstanden er langvarig vil selskapet fritas for sin leverings- og erstatningsplikt.
- Mislighold og Ansvar
Ved brudd på vilkårene i denne avtalen har firmaet rett til å trekke tilbake dine tilganger
og uten nærmere advarsel.
- Klage eller tvist
Det er viktig for oss at du som kunde er fornøyd. Dersom det oppstår uenighet, misnøye eller uklarhet, ber vi om at du tar kontakt direkte. Begge parter forplikter seg til å ta situasjonen opp på en konstruktiv måte snarest mulig.
Partene forplikter seg til å løse eventuelle uenigheter, misforståelser og konflikter, på lavest
mulige nivå mellom seg. Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger eller mekling mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten. Denne avtalen og spørsmål rundt den reguleres og utfylles av norsk rett.
- Signaturer
Ved kjøp bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer vilkårene i denne avtalen.