KJØPSVILKÅR
Avtale mellom
Endorfinlegen AS v/Aili Kristina Hannisdal
og
BETALENDE KUNDE (under kalt klient)
om onlinekurset "LykkeSkaper"
Formålet med denne avtalen er å skape trygge og klare rammer, minske sjansen for eventuelle misforståelser og legge grunnlaget for at du oppnår de beste resultatene.
- Innledning
Denne avtalen gjelder mellom Endorfinlegen AS og KLIENT for kurset "LykkeSkaper (Oppdag Endorfineffekten)". Avtalen er gjensidig forpliktende. Ved betaling og signering av denne avtalen bekrefter du at du har lest igjennom hele denne avtalen og at du aksepterer de vilkårene som er regulert i avtalen.
- Innhold
Kurset går over seks eller tolv uker. Inkludert er tilgang til kursmateriell i 6 måneder beregnet fra kjøpstidspunkt.
Dette kurset er utviklet for personer som er i stand til å arbeide selvstendig med egen selvutvikling. Det er ikke ment for personer med psykiske lidelser eller alvorlige psykiske vansker som kan ha behov for tett eller profesjonell oppfølging.
For å få maksimalt utbytte av kurset anbefales det å følge disse prinsippene:
- Sett av tid jevnlig til å se kursvideoene, gjøre oppgavene og reflektere over innholdet.
- Delta aktivt i VIP-arbeidsrommet ved å stille spørsmål, dele erfaringer og støtte andre.
- Bruk arbeidsarkene og oppgavene systematisk for å omsette kunnskap i praksis.
Under kursperioden vil Aili Hannisdal være tilgjengelig på epost. Det kan vanligvis forventes svar innen 3-5 arbeidsdager.
- VIP arbeidsrom
Deltakere får tilgang til et "VIP arbeidsrom" for kursdeltakere der de kan stille spørsmål og få tilgang til hverandre for støtte og erfaringsutveksling.
Grupperegler og konfidensialitet
Diskuter gjerne dine personlige resultater fra våre oppgaver og utfordringer, men vær nøye med å ikke dele sensitive opplysninger som kan spores tilbake til deg. All erfaring og uttalelser, muntlig eller skriftlig, fra alle andre deltakere skal holdes internt i fellesskapet og regnes som strengt konfidensielt, også etter avsluttet medlemskap.
Brudd på reglene under vil føre til umiddelbar utestengelse (se pkt om mislighold og ansvar)
1️. Vær vennlig og høflig. Vi er alle her av samme grunn, for å vokse og utvikle oss. Husk at ikke alle enda vet det du vet, og motsatt. Her hjelper vi hverandre. Vi kommer langt med litt ekstra støtte og kjærlighet.
2️. Ingen hatefulle ytringer eller mobbing I vår portal skal alle føle seg trygge. Mobbing eller hatefulle ytringer er ikke lov. Nedlatende kommentarer og spydighet om noens kompetanse, religion, kjønn, rase eller annet er ikke tillatt.
3️. Ingen promoteringer eller spam Gi mer enn du tar i denne gruppen. Egenpromotering, spam og irrelevante lenker er ikke tillatt.
4️. Vibe-check og respekt Vi har en uformell og støttende stil i gruppen.
Bruk av tilbakemeldinger og kommentarer
Ved å delta i kurset og VIP arbeidsrommet samtykker du til at anonymiserte tilbakemeldinger, kommentarer og erfaringer som deles i gruppen kan benyttes i markedsføringsøyemed. Ingen personopplysninger eller identifiserbare opplysninger vil offentliggjøres.
- Avgrensning av ansvar
Kurset inneholder ikke individuell coaching, terapi eller medisinsk rådgivning. Endorfinlegen AS tilbyr kun undervisning, kursmateriell og muligheten for deltakerne til å stille spørsmål og dele erfaringer i VIP arbeidsrommet. Deltakerne er selv ansvarlige for sin egen helse, livsstilsendringer og resultater. Ved behov for medisinske eller psykologiske vurderinger anbefales det å kontakte kvalifisert helsepersonell.
- Betaling
Onlinekurset koster kr. 10.797,- (pluss evt tillegg for oppfølgning i gruppe). Dette skal betales som engangssum før kursoppstart eller over betalingsplan. Dersom du har valgt delbetaling eller har fått rabatt, gjelder det som ble opplyst til deg ved inngåelse av avtalen/første nedbetaling.
Betalingsalternativer:
- Engangssum: kr. 10.797,-
- 3-måneders delbetaling: kr. 4.292,- pr. måned (total kr. 12.876,-)
- 6-måneders delbetaling: kr. 2.365,- pr. måned (total kr. 14.191,-)
Betaling skjer ved overføring til kontonummer 1506 57 91681 eller via bankkort eller kredittkort. Vi aksepterer Visa og MasterCard, gjennom vår betalingsleverandør Stripe. Faktura tilsendes fra Stripe. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre.
Dersom betalingen din ikke går gjennom vil det bli forsøkt trukket 5 ganger over et intervall på 3 uker. Dersom betaling fremdeles ikke kan gjennomføres vil du automatisk bli utmeldt av kursportaler, miste dine tilganger, kurset avsluttes umiddelbart, og du vil motta faktura med 14 dagers betalingsfrist på forfalt/gjenstående beløp. Tilgangene åpnes igjen så snart denne er betalt.
- Angrerett og garanti
Onlinekurset har en 100% fornøydhetsgaranti med full returrett innen 14 dager fra kjøpstidspunkt. Garantien innebærer at dersom du mot formodning ikke skulle være fornøyd, får du alle pengene tilbake. I motsetning til angreretten vil det ikke gjøres fradrag i tilbakebetalingen - du får refundert hele beløpet du har betalt uavhengig av hvor mye av innholdet du har fått tilgang til. Dersom du ønsker å benytte deg av fornøydhetsgarantien, send epost til [email protected] med utfylt angreskjema innen 14 dager fra kjøpstidspunkt, så ordner vi det!
Kurset eller gruppeoppfølgningen er ikke refunderbart etter 14 dager. Ved akutt eller alvorlig sykdom eller skade som forhindrer deltakelse i kurset, skal det fremvises legeerklæring på at deltakelse ikke er mulig. Dersom dette fremvises vil Endorfinlegen vurdere verdien av gjenværende timer og om dette kan refunderes.
- Signert utgave av pocketversjonen av Endorfin som medisin
Pakken inkluderer tilsendt og signert utgave av pocketutgaven av boken Endorfin som medisin, til en totalverdi av 299,-. Det er ikke anledning til å benytte angreretten hva gjelder bok.
Dersom Endorfinlegen ikke mottar din adresse i løpet av 6 måneder fra kjøpstidspunkt frafaller endorfinlegens ansvar til å sende ut boken gratis og klienten må betale for bok + porto dersom de etter dette tidspunktet ønsker den tilsendt.
- Rettigheter til kursmateriale
Endorfinlegen AS forbeholder seg alle rettigheter til kursmaterialet og all skriftlig og muntlig informasjon som gis i forbindelse med kurset. Dette skal ikke selges, deles, publiseres eller benyttes til andre formål uten skriftlig samtykke fra Endorfinlegen AS v/ daglig leder Aili Hannisdal.
- Ansvar
Endorfinlegen er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller økonomisk ansvar du måtte pådra deg i forbindelse med kurset. Det inkluderer trening, kosthold, livsstilsendringer, investeringer eller prioriteringer du gjør i forbindelse med å realisere sine mål.
- Force Majeure
Med unntak av plikten til å utføre avtalt betaling, er ingen av partene ansvarlige for manglende overholdelse av sine forpliktelser etter avtalen i en periode hvor parten ikke kan utføre forpliktelsene grunnet hendelser utenfor deres kontroll.
- Mislighold og Ansvar
Ved brudd på vilkårene i denne avtalen har firmaet rett til å trekke tilbake dine tilganger og avslutte medlemskapet. Allerede betalt kontingent vil ikke refunderes.
- Klage eller tvist
Dersom det oppstår uenighet, misnøye eller uklarhet, ber vi om at du tar kontakt direkte. Begge parter forplikter seg til å ta situasjonen opp på en konstruktiv måte snarest mulig.
- Signaturer
Ved kjøp bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vilkårene i denne avtalen.